アゴダ(Agoda)キャッシュバック特典は怪しい？手数料やエラーの対処法は？

アゴダ(Agoda)は他の予約サイトと比べても最安値であることが多く、予約を検討されている方も多いのではないでしょうか。

アゴダは一部ホテルにて「キャッシュバック特典」と呼ばれるチェックアウト後60～120日後にキャッシュバックされる特典を提供しています。

「キャッシュバック特典」はアゴダにしかないので、本当にキャッシュバックされるかが怪しいのでは？と心配になりますよね。

「キャッシュバック特典」の申請方法や手数料、エラーが出た場合の対処方法などを詳しく解説します！

アゴダのキャッシュバック特典とは？

アゴダの「キャッシュバック特典」(Cashback Reward)とは、一部のホテルにて提供しているチェックアウト後に一部代金がキャッシュバックされる特典です。

キャッシュバック特典の対象かどうかを確認する方法は簡単です。

宿泊先のエリアと日程を入力した検索結果画面にて「キャッシュバック特典：\○○」とあれば対象です。

例えば韓国・ソウルのホテルを例に具体的なキャッシュバック金額を見てみましょう。

宿泊代金の2割近くもキャッシュバックされるのはかなりおトクですね。

キャッシュバックはチェックアウト後の60～120日後に自分から申請が必要になり、予約時典で適用されるわけではないことにご注意ください。

アゴダのキャッシュバック特典の申請方法

アゴダのキャッシュバック特典はチェックアウトの60日後～120日後の期間で公式アプリから申請可能です。

①キャッシュバックが申請できる旨のメールが届く

チェックアウトの60日後にキャッシュバックが申請できるようになった旨の英語メールが届きます。

メールの件名は「Hi ○○, you can request your Cashback Reward now!」となっています(○○は予約した際の名前)。

メールにはキャッシュバック金額と失効時期が記載されています。

キャッシュバック申請は「Request Cashback Reward」を押して、公式アプリより行うことが出来ます(WEBサイトでは非対応)。

なお、チェックアウトから120日以内に受け取らないと失効してしまうので、忘れずに申請しましょう。

②キャッシュバック用の銀行口座 or カード番号を入力

「Request Cashback Reward」を押すと、公式アプリが立ち上がります。
(未インストールの場合はインストールしてください)

すると、キャッシュバック特典の画面に遷移し、キャッシュバック金額が確認できます。
(USD：米ドル建てで表示されます)

「キャッシュバック特典の受取申請」を押すと、キャッシュバック用の銀行口座 or カード番号を入力する画面に映ります。

手数料が掛からない銀行口座への振り込みがおススメです。

クレジットカード・デビットカードはVISA, Masterのみの対応であり、JCB、American Express、Diners Clubには非対応ですのでご注意ください。

必要な情報を入力して、「申請に進む」ボタンを押せば無事キャッシュバック申請は完了です！

③キャッシュバックを受け取る

キャッシュバック申請後の受け取り方は申請方法により異なります。

銀行口座への振込を選んだ場合は国際送金を扱っているWiseというサービス経由で振り込みされてきました。

キャッシュバック申請を行った次の日にはWiseからキャッシュバックの金額と着金予定時期が記載されたメールが届き、非常にスムーズに振り込みが行われました。

クレジットカード・デビットカードを選択した際には次回の請求額から減算される形でキャッシュバックされます。

反映には数営業日掛かりますので、数日後カード会社のマイページなどをご確認ください。

アゴダのキャッシュバック特典の手数料

アゴダのキャッシュバック特典にてクレジットカード・デビットカードを選択した場合、手数料が掛かることがあります。

キャッシュバック特典の画面には以下のような記載になっています。

USD10未満のリクエストには、USD1.05の手数料が適用される場合があります。

Agoda公式サイト

USD10未満のキャッシュバックでUSD1の手数料を取られると残る金額がわずかになってしまいますので、USD10未満のキャッシュバックは銀行口座を指定するのがおススメです。

アゴダのキャッシュバック申請がエラーのは？

アゴダのキャッシュバック特典の申請を進めていると、アプリ上で「Service Unavailable」とエラーになることがあります。

私の申請時も銀行口座やクレジットカードの情報を入力する画面にて、入力しているはずなのに申請完了画面にたどり着かずにエラーになることがありました。

「Service Unavailable」が表示されてエラーになる理由は、銀行 or カード会社側の問題とアゴダ側のシステムの問題の両方があるようです。

私の場合は時間を空けてから再度申請にトライしたら無事申請できました。

どうしてもエラーが解消しない場合は、日本語対応のチャットサポートに連絡するか、以下の電話番号に連絡してもサポートを受けることが出来ます。

agoda。アゴダ。
キャッシュバックの手続き、銀行振込を選択すると結構エラーに。
現在まで2勝2負。
取引失敗。銀行側でハネられているようで。
但し、その場合でも今のところ手数料は徴収されていないのでクレジットカードより銀行オススメ。特に少額の場合は🤫… pic.twitter.com/s5MBJvW8YN

— ⊗ま×ん×ゆ×う⊗ (@a9090851100) June 18, 2024

アゴダのキャッシュバック特典は怪しくない！

本記事ではアゴダのキャッシュバック特典の申請方法や手数料、エラーの対象方法などをご紹介してきました。

アゴダは外資系企業なので不安に思われがちですが、私自身も複数回無事にキャッシュバックを受け取ることが出来ています。

「Service Unavailable」と表示されてエラーになる場合もありますが、時間を空けて再度申請すれば無事にキャッシュバック申請できると思います。

エラーが解消しない場合もチャットサポートにてサポートを受けることができるため、アゴダのキャッシュバック特典は怪しくないといえるのではないでしょうか。

みなさんもアゴダで格安に海外ホテルステイをお楽しみください。